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Dans vos 11 agences Stoker implantées en Côte-d’Or et dans l'Yonne, vous êtes accueillis par nos conseillers en matériaux de construction, menuiseries; carrelage et bain et énergies, qui mettent toute leur expertise au service de votre projet de rénovation ou de construction. Chaque client bénéficie d’un suivi sur mesure au fil de l’évolution de son ouvrage ainsi que d’une gamme de services complémentaires pour faciliter ses travaux et répondre aux imprévus que peut comporter un chantier.
Notre logistique élaborée s’adapte à tous vos besoins notamment grâce à notre flotte de camions Stoker et à nos chauffeurs qui peuvent effectuer les livraisons directement sur vos chantiers.
Pour une commande enlevée, notre réactivité est immédiate et sans délais. Pour une livraison, notre plateforme assure l’acheminement dans les 48h.
Tous les matériaux pour vos travaux de bricolage et de gros œuvre, exclusivement de gamme professionnelle, sont chez Stoker grâce à un stock 30 % supérieur aux autres enseignes. Plus de 15 000 articles sont accessibles immédiatement en stock et 21 000 sont disponibles sur commande depuis les plateformes de nos enseignes. Les prix sont minutieusement étudiés et négociés avec nos fournisseurs afin de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix.
Nos experts Stoker se déplacent sur les lieux de vos travaux et réalisent gratuitement une aide au métré. Ils élaborent les plans de votre chantier ou se basent sur les plans de votre maître d’œuvre afin de prévoir tous les matériaux dont vous aurez besoin, de A à Z, et établissent un devis précis.
Vos menuiseries sont disponibles en dimensions standards, mais aussi sur mesure. Nous nous déplaçons chez vous si nécessaire afin de prendre les cotes précises et de vous assurer l’installation d’un produit adapté.
Nos équipes vous recommandent les matériaux les plus adaptés en fonction de votre ouvrage et de vos besoins. Nous réalisons une analyse complète : étude thermique, quel niveau d’isolation nécessaire, travaux dans le cadre d’une rénovation ou d’une construction neuve…
À l’écoute de vos besoins et de votre vision du projet, nous mettons toute notre expertise au service de vos ambitions en vous accompagnant pas à pas dans leurs réalisations.
Dans le but de répondre à toutes vos questions techniques, chaque famille de produits et chaque domaine de réalisation a son expert référent.
Nous nous engageons à suivre votre projet de A à Z, de son esquisse à sa livraison finale. Nous vous apportons notre expérience, notre expertise et des solutions en cas de difficultés tout au long de la vie de votre chantier, y compris lorsque vous rencontrez des imprévus.
Nous vous accompagnons, que vous réalisiez vos travaux vous-même ou que vous les fassiez réaliser par un professionnel. Si vous ne disposez pas d’entrepreneur, nous vous recommandons au minimum 3 artisans partenaires qualifiés par domaine d’activité.
Artisans et entrepreneurs spécialisés sont invités à prendre contact avec les établissements Stoker afin de devenir partenaires référencés de l’entreprise.
Les matériaux présents dans notre stock peuvent être livrés, à la demande, directement sur votre chantier ou à domicile par notre flotte de camions Stoker.
Sur nos plateformes, nous vous aidons à charger vos matériaux d’envergure.
Nous facilitons l’évacuation des gravats et autres déchets de chantiers grâce à notre camion-benne disponible à la location.
Vous avez besoin d’un produit rapidement ? Nous vous offrons la possibilité de le réserver par téléphone et de venir le récupérer en magasin 2h après (sous réserve de stocks disponibles).
Nous pouvons vous dépanner en livrant sur chantier en moins de 24h les stocks qu’il vous manque (sous réserve de stocks disponibles).
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